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[车坛动态] 为兢兢业业的技师们点赞

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发表于 2016-8-29 15:51:46 | |阅读模式
由于工作需要买了辆黑色的雷克萨斯,开了一段时间,车感觉良好,性能也不错。考虑到下周一公司安排出差,想去4S店做一次保养。就在下班回家的路上给雷克萨斯4S店打了电话,预约到晚上八点。
吃过晚饭,一路堵到八点半才到。虽然迟到半个多小时,但是雷克萨斯的工作人员依然面带微笑很有礼貌的接待了我,并且已经做好一切准备工作。客服顾问带我在接待台填好保养卡,随后机电技师打开车门,先给驾驶位常接触部位套上一次性塑料套,然后铺上脚垫,才坐在驾驶席上把车开到维修间。第一次来做保养就对他们的服务感触颇深,不说整洁的环境和接待员的礼貌耐心,仅在接车时对车的爱护,就让我不由得生出一丝暖意。
客服顾问示意我们可以在维修间的玻璃墙外坐着看保养程序。其实对汽车我也基本算个外行,虽然会开,但要说维修保养我什么也不懂,不过看到他们一边检查一边帮我擦拭发动机那些零件的灰尘,打心眼里觉得这里的服务很贴心。
机电技师出来已经是晚上11点多了,他告诉我已经保养完毕,除了清洗油嘴油箱,换了机油,还换了机油机滤和空滤,并且为我调试了一下轮胎。接着,又和我说了一些基本的汽车保养常识。离开4s店时已经很晚了,正是因为有了这样耐心周到的服务,才让我们这些车主省心不少,我要为这些服务人员点赞,更要为天泓的技师们点赞。
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