了解：搬家公司服务项目内容及流程准则（推荐14家搬家

萝卜梨 · 发表于 2023-4-3 16:35:45

搬家主要服务项目：哈尔滨物流公司的相关资讯可以到我们网站了解一下，从专业角度出发为您解答相关问题，给您优质的服务！[align=center]https://www.lianshun56.com/upload/image/other/20221215/20221215154019446744.png[/align]

居民搬家：个人，学生，白领，上班族搬家，，专车服务。

搬家：搬办公室，产业园，事业单位，企业搬迁，办公拆装，家具拆装，工厂搬迁。

长短途搬家：我们有专门的车辆，根据客户路程具体情况安排车辆。

钢琴搬运：我们有专门的钢琴技工，确保贵重钢琴高效安全搬运，搬贵重品，搬易碎品等。

起重搬家：设备起重吊装服务，专业的设备服务您，高效安全惠。

其他服务：空调搬运，场地搬运，货车出租、方便客户。

易碎品运输：

①搬家选取路线时，应当先选取平整路面，尽可能避免颠簸。

②包装材料选取柔性材料，并将其固定。

③注意堆码层数不可超过货物承受上限。

④车速不易过，避免紧急制动。

(一)五好服务标准：

1安全准点服务好

2尊客爱货态度好

3轻装轻卸搬运好

4特需要求完成好

5合理收费信誉好

(二)不准

1不准损坏遗漏物品；

2不准接受吃喝招待；

3不准收受烟酒小费；

搬家服务流程

一．咨询：

专人接待客户咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

二．报价：

经咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬运﹝约1~2车﹞，可利用报价，一般为口头协议（也可签定书面协议）。

．上门估价：

若为、学校、大型机关团体，需搬迁的物品数量较多，则属于大型搬运，我则备有业务员，提供免費上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。

四．准时派车：

按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按照与客户所预定的时间，人车准时到达。

五．满意付費:

搬运完毕后，检查物品有丢失及损坏现象，要让客户满意后付費。

六．客户投诉：

搬运过程中有时难免会造成物品的损坏及遗失，客户可以及时与我们取得联系，我会人员与客户协商解决。

七．服务结束：

客户与我圆满地完成搬运，谢谢客户对搬家工作的支持。

温馨提示：多谢广大客户对我们的支持，搬家接受预定，预定需联系我们客服的哦。如需服务，请直接致电下面搬家的客服

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