从家电七星服务标准发布看海尔28年的创新历程

摘要: 2012年3月26日，中国标准化协会发布了家电行业首个《家用和类似用途电器七星服务规范》，这标志着中国家电业的服务标准再次升级。据了解，这个标准是以海尔七星服务为蓝本打造的。事实上，在中国家电业的创新进程中， ...