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卡萨帝体验店结构 成社群经济典型案例

2016-12-2 16:41| 发布者: 小编-清风| 查看: 842| 评论: 0

摘要: “服务业最终会超过制造业,而体验生产又会超过服务业,服务经济最终将转向体验经济。”《第三次浪潮》的作者托夫勒在产业发展趋势时曾经这样表示。这听起来似乎有些遥远,但从产业发展来看,一些先行者已经走在践行 ...

办奇迹终极会跨越制造业,而体验生产又会跨越办奇迹,办事经济终极将转向体验经济。《第三次浪潮》的作者托夫勒在产业成长趋向时已经这样暗示。这听起来似乎有些悠远,但从产业成长来看,一些先行者已经走在践行体验经济的路上,并获得了明显的功效,全球高端家电品牌卡萨帝即是其中的佼佼者。

众所周知,作为全球高端家电品牌,卡萨帝一向努力于为用户供给人性化的家电产物。而为了进一步给用户带来高端体验,卡萨帝从2014年在全国开设了100家体验店——创艺生活馆,不但以生活场景引入的体验家形式将高端生活方式全方位落地,也经过从卖产物到为高端用户供给高端生活方式的改变,成为集品牌中心、口碑中心、办事中心、交互中心即是一体的生活方式体验平台。

据悉,卡萨帝在全国结构的百家顶级创艺生活馆,分歧于传统的家电零售终端或体验店,其以生活方式体验平台和精英圈层交互平台为主打项目,将高端人群细化为四大类,并为每一类群体量身定制分歧的生活方式处理计划,非论是中产阶级进取者、时髦狂热者,还是高消耗楷模、焦点高消耗买家,都能在这里找到与自己生活节奏相符合的生活方式,获得高端化、艺术化的生活体验。

此外,顶级创艺生活馆还推出西式烘焙课堂、电商O2O体验、产物销售中心等互动模块,经过整合地区内最具上风的高端异业资本,打造具有地方特点的当地高端生活方式生态圈,并操纵体验中心搭建起地区高端人群的生活方式体验平台,成为高端家居生活的榜样区,为周边社群的线上召集交互线下体验互动供给了交互场所。可以说,卡萨帝的摸索充实表现了社群经济的典型成长逻辑。

正如美国作家约瑟夫·佩恩在《体验经济》一书中提到,商品是无形的,办事是无形的,可是体验是使人难忘的。换句话讲,在互联网时代,用户要的不是产物,而是体验。谁能给用户带来最好体验,谁就能获得用户资本。在这方面,卡萨帝不但经过搭建场景践行体验经济,还经过社群方式与用户发生了延续的有粘度的交互,天下级用户榜单正是其借社群交互践行体验经济的集合表现。

据领会,卡萨帝天下级用户榜单触及天下范围内的各个角落、行业,智利前总统、明星大咖、精英人士、天下冠军以及专业人士都纷纷上榜,而每一位高端用户的加入,都是卡萨帝搭建社群生态的缩影。正是由于卡萨帝与用户的延续深入交互,卡萨帝现在已逐步构成了庞大的用户社群系统,而社群经济给用户带来的厚代价也起头凸显。10年来,卡萨帝赢得了全球万万高端用户的相信与爱好。

将地区最具上风高端异业资本停止整合会聚,打造具有地方特点的当地高端生活方式生态圈则是卡萨帝理论体验经济的重要根本。据领会,卡萨帝今朝已经整合了食品酒类、烘培黉舍、打扮设想等资本协同为用户供给高端生活体验。比如,在青岛台东创艺生活馆,卡萨帝每月城市推出烘焙体验、红酒品鉴、咖啡品鉴等项目,为高端精英人士打造生活方式体验和交互平台。

而从体验店建店标准来看,卡萨帝秉持高标准建店的原则,将生齿、经济、周边水平、场地要求、运营才能都看做是卡萨帝构建高端生活方式体验平台的重要身分。其中,卡萨帝最大创艺生活馆座落在青岛富贵的台东商圈,面积达450㎡,卡萨帝将体验式交互的精华凝聚于此,打造了一座迷你生活综合体,为岛城高端用户搭建起一处集交际、购物、体验于一体的综合性购物平台。

对此,业内助士分析以为,体验经济时代,产业成长的驱动力已经不再是纯真的产物技术以及背后带来的产物销售范围的变化,用户成为驱动全部产业创新的最大气力。从这个角度来看,卡萨帝揭开了家电企业践行体验经济序幕,表现了全部产业回归理性的偏向,而其构建的开放平台上,生态经济起头显现结果,各个好处攸关方经过为用户供给高端办事体验实现共创双赢。

 


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